- Questions fréquentes -

Comment gagner un challenge ?

Combien je peux créer de challenge ?

À quoi servent les soleils dans les challenges ?

Comment trouver de nouveaux challenges à réaliser ?

- Mon compte -

Créer un compte

1. Téléchargez l'appli sur Android ou iOS.

2. Ouvrez Crocodile et cliquez sur S'inscrire.

3. Renseignez les informations pour vous authentifier et sécuriser votre compte (email, mot de passe)

4. Choisissez un nom d'utilisateur, attention vous ne pourez plus le modifier ensuite !

5. Valider votre inscription, vous avez terminé ! Allez vite valider le mail de création du compte pour accéder à toutes les fonctionnalités !

6. Bienvenue sur Croco ! 😃 🎉 📱

Vérifier et valider votre adresse électronique

Pour confirmer votre adresse électronique, allez sur l'onglet settings,
-> Modifier mon compte

-> Vérifier mon adresse électronique,

vous arrivez sur la page de vérification, contrôlez qu'il s'agit bien de votre adresse et cliquez sur vérifier.
Vous allez recevoir un mail de validation avec les instructions à suivre.

Votre compte est désactivé ou bloqué

Vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte et un message indique que :

Votre compte est bloqué pour quelques minutes :

Pas de panique il y a sûrement une erreur dans votre mot de passe. Patientez et revenez d'ici 15 minutes.

Votre compte est bloqué et vous devez contacter Crocodile pour plus d'informations :

Vous pouvez commencer à vous inquieter 😓 Votre compte a été bloqué car celui-ci ne respectait pas les Conditions d'utilisation !

Vous pensez qu'il y a une erreur 😭 ? Alors contactez-nous vite par ce formulaire en précisant la nature de votre demande.

- Challenges -

Créer un nouveau challenge

Pour créer un nouveau challenge vous devez :

1. Aller sur l'onglet public et cliquez sur le bouton ➕

3. Vous arrivez sur l'appareil photo, prenez ou choisissez une photo depuis votre galerie. Celle-ci permettra de présenter le challenge.

4. Cliquez sur send (suivant) en haut à droite pour valider la photo.

5. Choisissez un HashTag et décrivez le challenge.

6. Quand tout est terminé lancez votre challenge grâce à send (créer) toujours en haut et c'est bon 😀

Vous ne pouvez pas choisir un HashTag déjà utilisé !

Gagner un challenge

Un challenge est gagné lorsque la coupe apparaît sur la page de celui-ci.

Pour connaître le gagnant, allez sur la page du challenge puis cliquez sur la coupe.

Pour le gagner, votre publication doit être celle qui a le plus de j'aime.

Lorsque le challenge est terminé, si vous recevez la notification "Vous avez gagné le challenge : #...", votre victoire vous permet de créer un nouveau challenge supplémentaire 😀

Pour voir le nombre de challenge que vous pouvez lancer en même temps :

Voir partie : Mes challenges

Mes challenges

Pour voir les challenges que vous avez créés ou connaître le nombre de challenge que vous pouvez lancer en même temps :

1. Allez dans l'onglet settings

2. Modifier mes challenges

Notation des challenges

Noter un challenge :

Vous devez faire vérifier et valider votre adresse électronique pour avoir accès à cette fonctionnalité.

Pour noter un challenge il faut tout d'abord participer à celui-ci ! Lorsque vous arrivez sur ça page, 5 étoiles apparaissent en dessous de la description. Il vous suffit juste de sélectionner le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer, cliquer sur envoyer et le tour est joué.
Enfin si vous voulez modifier cette note plus tard il faut tout simplement sélectionner à nouveau un nombre d'étoiles.

Fonctionnement du système de notation :

Les utilisateurs peuvent donner une note à chaque challenge auquel ils participent.

Cela permet d'obtenir du contenu intéressant.

Chaque challenge dépend de ce système de notation :

Par exemple, au bout de 8 jours, le challenge doit avoir obtenu une note minimale de 2 / 5 pour pouvoir passer au niveau supérieur. S'il n'atteint pas la moyenne nécessaire pour passer au soleil suivant, celui-ci est supprimé (soyez cool sur les notes :p).

Lorsque vous avez terminé le niveau soleil rouge (soit 24 jours et une moyenne > 4), votre challenge rentre dans la catégorie illimitée, il n'a plus de limite dans le temps et ne dépend plus du système de notation 😀.

Pour connaître le temps restant vous pouvez soit cliquer sur l'icône présente sous chaque challenge dans l'appli, soit compter le nombre de rayons du soleil pour ceux qui ont le temps ;)

Rechercher des challenges

Choisissez votre plateforme :

Signaler un abus ou un bug

Pour signaler un abus ou un bug vous pouvez : depuis un challenge cliquer sur more_horiz situé en haut à droite de chaque challenge.
Votre signalement sera traité le plus rapidement possible. Vous ne pouvez signaler qu'une fois le même challenge.

- Publier dans un challenge -

Nouvelle publication

Pour publier dans un challenge vous devez tout d'abord y être abonné. Ensuite aller sur la page du challenge, puis cliquez sur le bouton + vert. Vous arrivez automatiquement sur l'appareil photo, cette photo représentera votre publication. Cliquez sur send en haut à droite pour valider la photo, et patientez quelques instants. Votre publication est publiée.

Vous êtes limité à 3 publications par challenge.

Liker des publications

Pour liker une publication, allez sur la page du challenge en question, choisissez une publication et cliquez sur le pouce gris. Quand celui-ci devient jaune, votre like a bien été pris en compte. Vous pouvez annuler votre like en cliquant à nouveau dessus.

Vous devez faire vérifier et valider votre adresse électronique pour avoir accès à cette fonctionnalité.

Signaler un abus ou un bug

Pour signaler un abus ou un bug vous pouvez : depuis une publication cliquer sur more_horiz situé en haut à droite de chaque publication.
Votre signalement sera traité le plus rapidement possible. Vous ne pouvez signaler qu'une fois la même publication.